Саратов, ул. имени В.И. Лебедева-Кумача, 70Б,

Саратов, ул. имени В.И. Лебедева-Кумача, 70Б,

Самая частая ошибка туриста?




Зайти в номер, бросить чемодан и на пляж, а только вечером обнаружить, что кондиционер не работает, в душе нет горячей воды, а вид из окна почему-то совсем не тот, который был обещан.

Поэтому первые 5–10 минут лучше потратить на быструю проверку.

1. Дверь и безопасность

Проверьте, что дверь нормально закрывается.
Посмотрите, работает ли замок, цепочка/дополнительный фиксатор.

2. Кондиционер

Включите кондиционер и убедитесь, что он действительно охлаждает. Не просто светится дисплей, а через несколько минут становится прохладнее.

Особенно важно в жарких странах: обнаружить неработающий кондиционер в 2 часа ночи - удовольствие сомнительное.

3. Ванная

Откройте кран, проверьте горячую воду и напор. Спустите воду в туалете.

Заодно оцените чистоту: волосы, налёт, плесень, грязь в душевой - всё это гораздо проще исправить сразу, чем после первого использования.

4. Кровать и чистота

Быстро осмотрите постельное бельё, полотенца, пол, поверхности и ванную.

Если что-то выглядит сомнительно - сразу фотографируем и сообщаем на ресепшен.
Не через три дня. Не при выезде. Сразу.

5. Свет и розетки

Включите основные светильники и прикроватные лампы. Проверьте несколько розеток.

Если планируете работать или заряжать несколько устройств - лучше узнать о неработающей розетке сейчас.
​
6. Комплектация номера


Если в описании номера были:
кофемашина, чайник, мини-бар, халаты, тапочки - проверьте их наличие.
Особенно то, что для вас действительно важно!

И главное - фиксируем проблемы!

Нашли пятно, сломанную ручку, скол, протечку или повреждение мебели? Сделайте фото и сообщите сотрудникам отеля.

Это особенно важно, чтобы при выселении повреждение не было ошибочно записано на вас!

Идеальный алгоритм после заселения:
зашли → осмотрели → проверили → сфотографировали проблемы → сообщили → и только потом открываем чемодан и начинаем отпуск.

Сохраняйте чек-лист и делитесь с теми, кто обычно после заселения сразу идёт на пляж :)